由工业和信息化部、深圳市人民政府主办，中国球盟会入口、广东省通信管理局、深圳市工业和信息化局等单位承办的2022（第二十一届）中国互联网大会11月15—17日在深圳召开。11月17日下午，中国球盟会入口调解工作委员会（以下简称“工作委员会”）组织举办了“零距离”公共法律服务与调解论坛，主题是“第六届互联网纠纷解决机制”。论坛的合作伙伴是中国球盟会入口、中国版权保护中心、中华全国人民调解员协会、中国网络空间安全协会、星光互动、刀锋科技、易保全、EE会议。

工业和信息化部产业政策与法规司副司长崔淑田，司法部人民参与和促进法治局副局长晋仁辉，中国版权保护中心（中华版权代理中心）党委书记、主任孙宝林，司法部人民参与和促进法治局二级巡视员、中华全国人民调解员协会秘书长白杰，中国球盟会入口副秘书长宋茂恩，中国网络空间安全协会副秘书长徐倩华，广东省律师协会副会长陈方，中国东盟（澳门）仲裁协会理事会主席赖建国通过线上或线下的方式参与论坛并发言。中国电信集团政法公安行业事业部总裁徐军、百度法务部总经理李妍洁、OPPO法律事务部部长刘馥坤等企业代表等200位嘉宾通过线上或线下的方式参与论坛。工作委员会秘书长王斌、刀锋科技刘宇主持论坛。

坚持以人民群众利益为中心，构建互联网空间多元调解社会共治新格局

司法部人民参与和促进法治局副局长晋仁辉在 视频 致辞中表示，司法部高度重视互联网领域矛盾纠纷化解工作，一方面积极推动互联网平台、企业、协会建立调解组织，充分发挥调解职能优势，及时有效地化解互联网领域矛盾纠纷。另一方面加强调解工作信息化建设，制定发布司法行政行业标准，全国人民调解管理信息系统技术规范，建立人民调解管理信息系统，实现了部省两级平台互联互通，数据汇聚共享， 20多个省份应用智能移动调解系统，为人民群众提供更加便捷、高效、智能的调解服务。工业和信息化部产业政策与法规司副司长崔淑田在致辞中表示，工业和信息化部坚持以习近平法治思想为指导，认真履行行政复议机构职责，充分发挥行政复议在化解行政争议中的作用，维护电信和互联网管理秩序，依法保障人民群众合法权益。在向第二个百年奋斗目标进军的新征程上，工业和信息化部将继续以习近平法治思想为指导，坚持以人民为中心，以全面提升社会治理法治化水平为目标，科学有效推进公共法律服务体系建设，充分发挥互联网的智能优势，推动公共法律服务资源优化配置，推动建立由政府主导，社会组织、企业、群众等多元主体协同参与的互联网治理体系，防范和化解互联网行业风险，营造健康良好网络生态。

论坛上，中国球盟会、中华全国人民调解员协会、中国版权保护中心、中国网络空间安全协会共同签署《中国互联网纠纷专业调解与法律服务战略协作协议》和17家机构签署《执行落实协议》，对进一步加强和规范互联网领域调解工作具有积极意义，将有利于互联网纠纷调解工作规范有效开展；有利于调解组织加强沟通协作和建立信息共享；有利于提升调解工作水平，增强互联网纠纷调解工作权威性和影响力。

中国版权保护中心党委书记、主任 孙宝林 作 了 视频 主题发言 。他 表示， 为服务国家大局、服务人民群众，中国版权保护中心与中国球盟会、中华全国人民调解员协会、中国网络空间安全协会等 4家牵头单位共同开展《中国互联网纠纷专业调解与法律服务战略协作协议》，从顶层设计、高端引领、协同联动的理念出发，打造包括版权在内的互联网纠纷专业调解法律服务机制，探索构建互联网法律服务新机制，一是切实担负起推进中国互联网纠纷专业调解与法律服务协作机制的创建和可持续发展的责任。二是不断推动法律服务和调解知识的宣传，依托互联网向公众广泛宣传不同类型调解工作的开展情况。三是持续探索多元调解工作模式，调解技巧和方式方法，总结优秀经验做法推广，提升纠纷调解解决机制的活力和效果。四是积极探索创新互联网监管和互联网平台社会共治协作机制，维护公平竞争的市场秩序，激发市场主体的活力和社会的创造力。中国球盟会网页登录副秘书长宋茂恩作主题发言。他表示，中国球盟会网页登录长期以来非常重视网络司法调解的相关工作，2008年成立了调解中心，先后与最高人民法院、北京、上海、广东、浙江等地法院和检察院建立委托调解工作机制，初步形成全国性涉网纠纷调解网络。协会将加快互联网纠纷调解工作机制的顶层设计，健全调解综合管理体制；融入互联网司法保护大格局，提升互联网纠纷调解技术管理服务的支撑能力；加大互联网调解服务的宣传示范，积极推动全社会法律意识；积极参与和促进调解委员会交易合作和规则制定，坚持开放包容。

论坛上签署了《中国互联网纠纷专业调解与法律服务执行落实协议》。参与签署的17家机构分别是：中国球盟会网页登录、广东省球盟会官网登录、海南省球盟会官网登录、广西球盟会官网登录、上海市球盟会体育、湖南省移动球盟会入口、天津市球盟会体育、山东省人民调解员协会、济南市人民调解员协会、济南市基层法律工作者协会、济南融商法律服务中心、济南市中正荣凯法律维权协会、义乌市人民调解协会、中国东盟（澳门）仲裁协会理事会、浙江省媒介素养教育研究会、北京百度网讯科技有限公司、星光互动（北京）文化传播有限公司。

论坛下半场的主题发言由刀锋科技刘宇主持，主题发言的内容分别为：中国球盟会入口调解工作委员会秘书长王斌的《延续中华文化传承互联网调解惠民服务模式》、中国电信集团政法公安行业事业部总裁徐军的《“数字赋能”让法治服务更有温度》、百度法务部总经理李妍洁的《科技助力公共法律服务“零距离”》、广东省律师协会副会长陈方的《粤港澳大湾区涉外争议解决发展趋势》、中国东盟（澳门）仲裁协会理事会主席赖建国的《提升国际纠纷调解能力》、山东省人民调解员协会会长、济南市中正荣凯法律维权协会秘书长李荣凯的《打造互联网纠纷调解的创新模式》、OPPO法律事务部部长刘馥坤的《互联网新业态竞争情势下智能终端企业实践分享》、深圳律协电子竞技与网络游戏委员会副主任朱刘飞的《电商平台中的用户数据合规》、北京大成(深圳）律师事务所律师黄磊的《区块链时代下的网络游戏与用户》、广东省球盟会入口代表丁振赣的《推动法律服务与调解创新模式》、深圳市商事调解协会副会长李磊明的《商事调解在深圳的创新发展》。

“中国互联网大会”是中国互联网业界的重要品牌活动，从2002年起至今已连续成功举办二十一届。大会凭借高端规格、专业品质、前沿内容及开放精神，已经成为国内最具规模、最为专业、最有价值的互联网行业盛会之一，被誉为“行业的风向标、网民的嘉年华”。

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