球盟会 二三线城市团购增势迅猛 电商化和移动化趋势明显
2013年12月19日 15:15
团800刚刚公布的数据显示,10月份国内团购成交额为35.3亿元,再次创下新高,已经连续第四个月大于30亿元。而值得注意的是,在北上广等一线城市成交额遭遇增长瓶颈时,二三线城市月度销售额方面均呈现快速增长态势。比如,石家庄今年10月份55万人次创下了3671万元的交易额,较去年同期增长了75%;而在沈阳,10月的团购成交额达到了6298万元,较去年同期翻了一倍。
对于二三线城市团购销售额的变化,团800联合创始人胡琛曾表示,由于“北上广”等一线城市的团购销售额逐步趋缓,增量难以进一步大幅增加,企业要想完成更大突破必须主要依靠二三线城市。据记者了解,二三线城市迅猛发展同时,呈现出两大特点。一个是团购模式已有新变化,各地生活服务商户加速电商化,上网开起专卖店;另一个移动化趋势明显,移动客户端成为各地消费者团购主要方式。
记者看到,在窝窝商城的石家庄站,已经有上千个当地商家提供了数万种吃喝玩乐的各类套餐,美食、娱乐、酒店、旅游等应有尽有。
而在济南,一位汗蒸商家的负责人告诉记者,在窝窝商城上开设专卖店后,通过售卖不同价位的折扣套餐,解决了店内存在的淡季旺季客流不均衡问题,客流和销售稳步提升。而且窝窝的销售人员还会通过分析店内消费者的人员构成、服务需求、消费习惯以及购买潜质,提供更多的营销建议。
无独有偶,在长沙,窝窝的“专卖店”商城模式也受到当地商家的关注。参与过团购的很多商家都表示,以往的团购模式存在不少缺陷,团购用户的集中涌入,给商户带来极大的压力,且商户无法根据自身情况调整团单,使得很多商户的剩余服务价值无法发挥到最大化。窝窝专卖店则以促销+分销的形式则解决了上述问题,商户可以根据市场需要和自身情况灵活调整产品,给消费者提供更加多元化的选择,且团单常态化的展示,也有助于商家销量的提升和剩余服务力的运用。
据了解,在去年团购行业的调整期,窝窝就率先转型商城,帮助进驻的商家开设网上品牌专卖店、设计菜单以及客服维护等,帮助商家代运营。消费者可在窝窝商城上以多样折扣形式,购买品类丰富且长期在线的产品。
数据显示,截至目前,窝窝已在全国近200个城市拥有本地化的团队,城市覆盖率达66.24%。在成都、济南、郑州、石家庄等城市,数万家的商家已经入驻窝窝商城,涵盖了餐饮、电影、娱乐、酒店、旅行等本地生活服务。其中,开设专卖店且合作一年以上的商家占到了60%以上,不少专卖店商家年销售额突破千万。甚至一些MALL,如凯德、万达、奥特莱斯、爱琴海等大型综合商圈也整体入驻窝窝商城,使商圈内各商家之间形成联动,共同与消费者充分互动,获得了很好推广效果。
随着智能手机在二三四线城市的普及,越来越多的消费者利用移动互联网进行生活服务类的消费。数据显示,窝窝来自移动端的收入,已经占到全国市场份额40%以上。部分地区如济南、日照、常德、郴州等地,其占比已经超过60%。随着移动化的不断发展,本地生活类服务电商将呈现爆炸式的增长,而为商户和消费者提供高质量的服务将是团购网站可持续发展的必经之路。
另外,据窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋介绍,截止今年上半年,全国已有15万家商户入驻窝窝商城,其中高品质商户数量年增长率超200%,已占到了商户总数的三分之一,未来这个比例还将持续增加。
有团购业人士表示,在未来,二三四线城市会成为团购网站的新市场和新战场,这是机遇,也是挑战。随着电子商务以及移动互联网的发展成熟,一些地区城市餐饮、影院、休闲娱乐等传统商家,也逐渐认可到生活服务电子商务的价值。但要吸引当地商家,一方面需要电商网站有好的商业模式,能够真正帮助解决营销方面的难题;另一方面,要有本地化且高素质的经营团队,为商家提供比如网店设计、营销推广以及售后客户等互联网增值服务。